Ultima actualizare: 21.09.2025

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele atunci când vizitați și utilizați site-ul Lumia Sleep.

1. Operatorul de Date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor este:

MORPHO GROUP S.R.L., cu sediul social în Bucureşti Sectorul 1, Strada DURĂU, Nr. 124, Etaj 1, Ap. 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025045645007, având CUI 52030888, email: office@lumiasleep.ro, telefon: 0730097184.

Conform art. 4 pct. 7 GDPR, operatorul este entitatea care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale.

2. Ce Date Colectăm?

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul, putem colecta:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, email (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR – executarea contractului).
• Date de facturare și livrare (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR – obligații legale).
• Date tehnice: IP, cookies, tip dispozitiv (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR – interes legitim)

3. Scopul Prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Emiterea documentelor contabile (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Comunicări comerciale, numai cu acordul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site și securitatea acestuia (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  

4. Politica de Cookies

Website-ul nostru utilizează cookies pentru funcționare, analiză și marketing.

• Cookies esențiale: necesare pentru utilizarea site-ului.
• Cookies de analiză: ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (ex: Google Analytics).
• Cookies de marketing: utilizate pentru reclame personalizate (ex: Meta Pixel).

5. Perioada de Stocare

Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât impune legea:

• Datele contabile și fiscale: 10 ani (Legea contabilității nr. 82/1991).
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului.

6. Partajarea Datelor

Putem transmite datele către terți doar în scopurile strict necesare:

• firme de curierat (livrarea comenzilor),
• procesatori de plăți (finalizarea tranzacțiilor),
• furnizori de servicii IT și marketing (în baza unor contracte de confidențialitate).

⚠️ Plățile online sunt procesate prin WooPayments. Noi nu stocăm și nu avem acces la datele cardurilor bancare.

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate (art. 46 GDPR).

7. Drepturile Dumneavoastră (art. 15–22 GDPR)

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR).
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR).
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – art. 17 GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR).
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR).
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR).
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate, inclusiv profilare (art. 22 GDPR).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la info@lumiasleep.ro.

8. Retragerea Consimțământului

În cazul în care prelucrarea are ca temei consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), acesta poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

9. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii (art. 32 GDPR).

10. Actualizarea Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza politica de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va fi aplicabilă din momentul publicării.

11. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – Website: www.dataprotection.ro